Preguntas frecuentes sobre Xbox
XB1™ STRIKEPACK
¿Por qué las luces de mi Strikepack están encendidas pero no puedo asignar ni usar un Botón de Acción / Paleta?
Es posible que el cable no esté conectado correctamente. Desconecta el cable del Strikepack y vuelve a conectarlo, asegurándote de que el cable esté completamente insertado. Aunque se encienda, puede estar mal conectado. Asegúrate también de que el conector corto esté conectado al puerto micro USB del controlador.
¿Por qué mi Strikepack no es detectado en la Herramienta de Actualización/Mod Central?
Asegúrate de que el Strikepack esté desconectado del controlador cuando lo conectes a la computadora. Desactiva tu antivirus/firewall/vpn y verifica que tu computadora esté completamente actualizada, incluyendo todas las actualizaciones opcionales. Prueba otro puerto USB o computadora si es posible. Prueba la solución para el controlador de Windows AQUÍ. Si el problema persiste, contacta al soporte en: support@collectiveminds.ca
¿Por qué la Herramienta de Actualización me dice que hay un Error de Red?
Tienes una versión desactualizada de la Herramienta de Actualización; descarga una nueva versión del Actualizador Universal AQUÍ. Si el problema persiste, desactiva tu antivirus/firewall/vpn y reinicia tu módem/enrutador de internet.
Mi Strikepack desconecta aleatoriamente mi controlador durante el juego; ¿qué debo hacer?
Si experimentas este problema, por favor contacta al soporte en: support@collectiveminds.ca
Mi cable USB está roto y no tengo ninguno que sirva para el Strikepack; ¿qué hago?
Tienes varias opciones, incluyendo contactar al soporte en: support@collectiveminds.ca si estás dentro de la garantía, o comprar un cable nuevo en nuestro sitio web. Por favor, no modifiques el Strikepack ya que esto anulará tu garantía.
¿Mi Strikepack necesita estar conectado o puedo simplemente enchufarlo a un cargador USB?
NO conectes el Strikepack directamente a la corriente bajo ninguna circunstancia, ya que esto probablemente dañará el dispositivo y anulará tu garantía. El Strikepack es un dispositivo con cable y sin latencia, diseñado para estar conectado por cable directamente a la consola en todo momento.
¿Por qué mis amigos escuchan zumbidos en el micrófono cuando uso el Strikepack?
Este es un problema de conexión por cable de Xbox® que puede ocurrir con cualquier conexión de controlador con cable, con o sin el Strikepack. Es causado por interferencias y es más probable que ocurra cuando usas un auricular con micrófono desmontable y cables con interrupciones. Hay algunas opciones que puedes probar para minimizar o evitar esto: A) Prueba otro puerto USB en la consola. B) Prueba con otro auricular. C) Usa un auricular inalámbrico para evitar conectar al controlador por completo.
¿Cuál es la diferencia entre el Strikepack Dominator y el Strikepack Eliminator?
El Strikepack Dominator tiene 2 paletas reasignables, mientras que el Strikepack Eliminator tiene 4 botones de acción reasignables con respuesta hiper rápida.
¿Puedo usar el XB1™ Strikepack con los controles Xbox® Elite Series o el control Series X?
No está soportado y en realidad no funcionará. Por favor, no modifiques el dispositivo Strikepack para que encaje, ya que no funcionará y anularás tu garantía.
¿El Strikepack funciona en juegos para PC o móviles?
Los juegos para PC no están soportados. Los juegos para móviles/smartphones no están soportados. El Strikepack está diseñado solo para usarse con juegos de Xbox®. Si logras que funcione en otra plataforma, eso queda bajo tu responsabilidad. Nuestro equipo de soporte no puede ofrecer asistencia en ese caso.
¿El Strikepack viene con MODS?
El Strikepack viene con un conjunto básico de MODS llamado FPS Standard. Estos MODS son completamente opcionales y puedes usar el dispositivo solo para asignar botones de acción o paletas si lo deseas.
Juego invertido (uso LB/RB para apuntar y disparar) y mis MODS no funcionan; ¿qué debo hacer?
Esto aplica a los MODS integrados FPS Standard 2.0; el Strikepack tiene su propia configuración para manejar la funcionalidad invertida. Por favor, sigue las instrucciones en el manual del Strikepack para activar la función invertida y mantén los controles dentro del juego en la configuración predeterminada en lugar de invertida.